Nos services
Présence et assistance professionnelle à notre clientèle dans le but d’améliorer son produit jour après jour. Nous commençons par comprendre le client et ensuite trouvons la solution la plus adaptée à ses besoins.
- Conception
Chaque outil diamanté est conçu selon les besoins de l’utilisateur final,
en déterminant:
– le bon mélange entre différentes poudres métalliques et diamantées
-la forme du segment
-le type d’acier utilisé
– Processus de frittage avec des températures et des pressions différentes selon le matériau traité
– Soudure à l’argent
– Rectification du produit fini
3. Personnalisation
Nous fabriquons des outils hautement personnalisés selon les besoins du client. Avec plus de 55 ans d’expérience, nous pouvons affirmer que chaque utilisateur se distingue par le type de coupe, le processus de fabrication et les machines utilisées. Chaque produit de La Nord possède un code spécifique qui différencie ses caractéristiques et les particularités de notre client.
4. Assistance après-vente
L’assistance est avant tout notre besoin de comprendre l’évolution du processus de production utilisé par le client. Notre expert est considéré comme un partenaire par l’utilisateur final. Même lorsque nous ne sommes pas présents, vous aurez accès à nos fiches techniques d’utilisation, avec la vitesse et le nombre de tours idéaux, ainsi que les problèmes les plus courants, leurs causes possibles et les solutions correspondantes. Il n’est pas surprenant que les clients de La Nord Srl en 2016 continuent d’acheter des produits La Nord Srl l’année suivante.
5. Régénération
Grâce à l’expérience pluridécennale de nos opérateurs, La Nord Srl se charge de la régénération manuelle d’aciers de grands diamètres avec des résultats optimaux.